これじゃあダメなんだ

集荷に来たお兄さんによると、INVOICEが二枚とUPSコピーが必要とのこと。

そういえば荷物の中に・・・・

あった。

これがINVOICEね。

ところが、UPSコピー？それは入ってないなあ・・・ここにきてようやくsuitsupplyのサポートに連絡。
電話もありましたが迷わずメールで。

メールでのお問い合わせ：service@suitsupply.com

夜メールしたら次の日返信が。

添付のPDFを使えとのこと。

結局、suitsupplyで返品に必要なもの
・返送用ラベル（同梱されてる）
・INVOICE（同梱されてる）
・プロフォーマインボイス（サポートに連絡してもらう）

これらを持って、集荷センターに持ち込む（か集荷依頼する）、でOKです。

ところがOKではなかった

その後持ち込み先から連絡があり、「UPSコピー」をよこせ！とのこと。

なんなんだUPSコピー・・・suitsupplyサポートとのやりとりを説明した所

送り状のコピーで代用してみます、とのこと。その後2日連絡ないから発送してくれたのかな？

 

結論

suitsupplyの返品は結構めんどくさかった。